Installation & accompagnement
Le bon départ
se prépare ensemble.
Installer une caisse, c’est aussi comprendre votre comptoir, votre équipe et vos habitudes. Nous préparons le poste avec vous, puis nous vous accompagnons dans sa prise en main.
Préparer mon installation
Du premier échange au comptoir
À chaque étape,
un interlocuteur.
- 01
Comprendre votre établissement
Type de commerce, produits ou prestations, nombre de postes, réseau et matériel existant : le premier rendez-vous permet de cadrer votre besoin. Le choix d’un créneau commence par votre code postal.
- 02
Préparer la configuration
La proposition précise les équipements et la mise en service. Nous organisons ensuite la préparation du poste et les éléments nécessaires à votre catalogue.
- 03
Installer et prendre en main
La caisse prend place dans votre commerce. Nous vérifions les équipements retenus et vous accompagnons dans les gestes du quotidien : vente, ticket et clôture.
- 04
Garder le lien
Votre espace client regroupe vos appareils, les éléments de votre contrat et vos demandes d’assistance. Les mises à jour et le suivi font partie de l’accompagnement prévu dans votre offre.
Préparer notre venue
Un peu d’anticipation.
Un départ plus simple.
Que préparer avant le rendez-vous ?
Votre liste de produits ou de prestations, vos tarifs et les références du matériel existant nous aident à comprendre le projet. Vous pouvez aussi nous expliquer ce qui vous ralentit avec votre organisation actuelle.
Puis-je choisir un échange à distance ?
Le parcours de réservation propose les modes disponibles pour les commerciaux de votre secteur : visite, téléphone ou visioconférence. Les horaires proposés tiennent compte de leurs disponibilités.
Comment demander de l’aide après l’installation ?
Vous retrouvez l’assistance depuis votre espace client. Les modalités du suivi sont détaillées dans votre proposition et votre contrat.
Faisons connaissance
Parlons de votre commerce.
Un premier échange pour comprendre votre projet, sans engagement.